Shipping policy
A Grazi & Grazi oferece opções de entrega para atender a todos os clientes, garantindo uma experiência de compra conveniente e segura. A política de frete é estabelecida para garantir transparência e clareza em relação aos prazos, custos e modalidades de entrega disponíveis.
Envio Nacional: Realizamos entregas em todo o território brasileiro por meio dos Correios e transportadoras parceiras. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e a modalidade de envio selecionada. Ao realizar a compra, o cliente terá acesso às opções de frete disponíveis, com as respectivas estimativas de prazo e custo.
Retirada em Loja: Para os residentes de Curitiba, oferecemos a opção de retirada direta na nossa loja, localizada na Rua Euclides da Cunha, 828, Bigorrilho mediante agendamento prévio. O horário de atendimento para retirada é de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 19:00, e aos sábados, das 10:00 às 14:00. É necessário apresentar documento de identificação no ato da retirada.
Responsabilidade no Recebimento: No momento da entrega, é indispensável que haja uma pessoa responsável, maior de 18 anos, presente no endereço indicado para receber e assinar o protocolo de recebimento. Caso não seja possível efetuar a entrega na primeira tentativa, serão realizadas novas tentativas de acordo com a política de entrega dos Correios ou da transportadora.
Estoque Próprio e Garantias: A Grazi & Grazi trabalha com estoque próprio, o que garante agilidade no processamento e envio dos pedidos. Todos os produtos são devidamente embalados para proteção durante o transporte. Além disso, oferecemos garantias e reembolsos de acordo com nossas políticas estabelecidas.
Importante: Os prazos de entrega são estimados e podem sofrer alterações em casos excepcionais, como feriados, greves, condições climáticas adversas, entre outros fatores externos que estejam fora do controle da Grazi & Grazi.
Para mais informações sobre prazos, custos de frete e outras questões relacionadas ao envio de produtos, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e proporcionar a melhor experiência de compra possível.